Подробные условия аннуляции в рамках Договора
В случае отмены подтвержденного тура возможны следующие штрафные санкции:
- 29-15 суток до начала тура - 15% от стоимости турпакета
- 14-10 суток до начала тура - 35% от стоимости турпакета
- 9-7 суток до начала тура - 50% от стоимости турпакета
- Менее чем за 7 дней, включая no-show (неявка туриста на тур, рейс, отель) – 100% от стоимости турпакета
При аннуляции отдельных отелей независимо от сроков аннуляции возможен штраф до 100% от проживания.
После выписки авиабилета авиакомпании независимо от сроков аннуляции взимается штраф в размере 3500 рублей.
В случае аннуляции выписанных авиабилетов взимается штраф в зависимости от тарифов и правил авиакомпании.
В случае неоплаты авиабилетов в указанные сроки, бронь автоматически аннулируется и устанавливаются штрафные санкции:
- При отмене за 3 месяца до вылета – 5% от стоимости авиабилетов
- При отмене за 2 месяца до вылета – 10% от стоимости авиабилетов
- При отмене за 40 дней до вылета – 30 % от стоимости авиабилетов
- При отмене за 30 дней до вылета – 50 % от стоимости авиабилетов
- При отмене за 20 дней до вылета – 70 % от стоимости авиабилетов
- При отмене за 19 дней до вылета – 100 % от стоимости авиабилетов
В случае, просрочки ТУРАГЕНТОМ платежа или не поступления полной суммы денежных средств до даты начала тура, ТУРОПЕРАТОР вправе в одностороннем порядке аннулировать Заявку (Тур) и отказать в передаче Сопроводительных документов. В таком случае полную ответственность перед Туристами за неисполненный тур несет ТУРАГЕНТ.
Внесение любых изменений (изменение паспортных данных, перенос дат тура, замена туристов, замена услуг, восстановление заявки и т.д.) в Заявку (Тур) производится с согласия Туроператора, при этом Туроператор оставляет за собой право сделать перерасчет стоимости Тура и требовать от Турагента доплату в размере 200 руб.
Если документы для оформления визы, на момент аннуляции тура, уже сданы в Посольство, то консульский сбор не возвращается.
Примечание: Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.