Что делать, если Вы опоздали на самолет!

Многие туристы не всегда правильно рассчитывают время на дорогу до аэропорта. Опоздание на рейс может быть из-за многокилометровых пробок на дорогах или долгих сборов в дорогу. При этом если вы являетесь очень ответственным пассажиром от форс-мажора никто не застрахован. Лягушка-Путешественница может дать Вам пару советов как действовать в подобной ситуации.

Путь 1

Пассажир считается опоздавшим, если он не успел зарегистрироваться на рейс. Поэтому, если время регистрации заканчивается, но самолет еще не взлетел, следует пройти к специальным стойкам для опаздывающих  пассажиров. Услуга может быть оказана при обращении пассажира на эту стойку:
не позднее, чем за 30 минут - до вылета международного рейса,
не позднее, чем за 25 минут - до вылета внутреннего рейса.

Такая возможность есть у пассажиров, вылетающих из аэропорта «Домодедово» . любителям опаздывать следует запомнить, что «спасительная» стойка в «Домодедово» расположена в секторе С аэровокзала.

Для того чтобы экстренно зарегистрироваться на рейс придется значительно раскошелиться.
За одного взрослого пассажира нужно заплатить 2200 рублей;
за ребенка от 2-х до 12 ти лет – 1100 рублей,
одно места багажа обойдется в 350 рублей.
Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на дату оплаты.

К сожалению, специальные стойки есть не во всех московских аэропортах.

В Шереметьево нет  стоек регистрации опоздавших пассажиров, зато после окончания регистрации на рейс в течение 5-10 минут можно пройти регистрацию по согласованию с представителями авиакомпании.

Многие авиакомпании дают возможность своим пассажирам зарегистрироваться на рейс через интернет. Все московские аэропорты практикуют интернет-регистрацию на большинство внутренних, чартерных  и международных рейсов. После электронной регистрации распечатайте посадочный талон и в аэропорту остается только сдать багаж. Обычно для этого есть отдельная стойка для регистрации электронных посадочных талонов. Временные рамки интернет-регистрации устанавливаются авиаперевозчиком или туроператором обычно электронная регистрация начинается за  24 часа до вылета. Зарегистрироваться самостоятельно вы можете с нашего сайта, выбирайте авиакомпанию и проходите по ссылке.

Путь 2

Если вы все-таки опоздали на рейс, то по прибытию в аэропорт, обратитесь к представителю авиакомпании.

Во-первых, сдайте неиспользованный билет. Если вы опоздали на внутренний рейс или международный, начинающийся в Москве, то согласно статье № 108 Воздушного кодекса РФ: «пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за 24 часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку".

Во – вторых, попросите представителя вашей авиакомпании подобрать билет по выгодным тарифам на ближайший рейс. В том случае, если лететь нужно неотложно, то обратите внимание на электронное табло с вашим пунктом назначения, и обратитесь к представителям другой авиакомпании.

Многие авиаперевозчики ставят дополнительные условия для возврата денег за билеты экономического класса, по специальным тарифам или промо-акциям. В частности, возвращают деньги с учетом штрафов или делают билет «невозвращаемым».

Полную стоимость билета  могут возмещать при вынужденном возврате. К таким случаям относятся:
1. отмена рейса,
2. его перенос или задержка более чем на 3 часа,
3. отмена посадки в пункте назначения,
4. нестыковка с вашим следующим рейсом (возмещается стоимость обоих билетов, с рейса, которым вы летели, и рейса, на который вы опоздали),
5. смена класса обслуживания,
6. изменение типа воздушного судна,
7. смерть пассажира или члена его семьи.              

Спорным случаем выплаты денег за билет является возмещение  при отказе в визе. Если вы собрались ехать за границу и заранее приобрели билет, а в посольстве вам отказали в выдаче визы, то при предъявлении загранпаспорта или справки об отказе вы можете получить деньги обратно. Однако если визу вам выдали с задержкой, просрочив день вылета, то авиакомпания имеет право не возвращать деньги за билет.

Если пассажир заболел или не в состоянии лететь, то бумажный билет может вернуть его родственник по доверенности.

В нашей компании Вы всегда можете приобрести для себя трансфер в аэропорт. Мы подберем для Вас наиболее удобный вид транссера, доставим во время и без задержек.

Приятного Вам полета!

У нас действует специальная акция по доставке наших туристов в аэропорт!
Хотите узнать об этом подробнее жмите сюда!!!